Cuộc
sống ngày nay với sự đòi hỏi ngày càng cao trong công việc bắt buộc chúng ta
phải có kỹ năng làm việc tốt
để có thể thích nghi được với nó, đạt được kết quả cao trong công việc cũng như
cân bằng được cuộc sống cá nhân và gia đình. Tuy nhiên, với quỹ thời gian bất
biến thì không phải lúc nào chúng ta cũng có thể giải quyết hài hoà được việc
này.Nguyên tắc SMART trong kinh doanh
Mỗi ngày có 24 tiếng, một tuần có 7 ngày, 1 tháng có 30 ngày và một năm qua đi chỉ sau 365 ngày. Vậy thì tại sao trong một chừng mực thời gian nhất định, có người chẳng làm nên trò trống gì trong khi một số người làm được vô khối việc lớn lao to tát? Phải chăng họ có một khả năng siêu phàm và quỹ thời gian nhiêu hơn so với những người bình thường khác?
Quỹ thời gian của mọi người là như nhau, vì thế, câu trả lời không nằm ở chỗ chúng ta có bao nhiêu thời gian để làm các công việc đó như thế nào cho hiệu quả. Đa số các chuyên gia về quản lý nhân sự cho rằng để sử dụng thời gian của mình một cách tốt nhất, trước hết, mỗi cá nhân phải nhận định năng lực làm việc của bản thân dựa trên phân tích những điểm mạnh, điểm yếu đối với công việc mình đang đảm nhiệm, từ đó mà biết mình mong muốn điều gì trong sự nghiệp ở thời điểm hiện tại cũng như trong tương lai. Đây chính là công việc đặt cho bản thân mình một mục tiêu để hướng tới. Làm thế nào để xác định được mục tiêu chính xác? Trong kinh doanh hiện đại, người ta thường đề cập đến nguyên tắc SMART, tức là mục tiêu được xây dựng dựa trên những tiêu chí sau:
Nguyên tắc SMART trong kinh doanh
* S-Specific: Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu.
* M-Measurable: Đo đếm được.
* A-Achievable: Có thể đạt được bằng chính khả
năng của mình.
* R-Realistic: Thực tế, không viển vông.
* T-Time bound: Thời hạn để đạt được mục tiêu đã
vạch ra.
Trong đó, tiêu chí “đo đếm được” gắn với những con số cụ thể. Ví dụ, mục
tiêu của tôi là trở thành người giàu, vậy giàu thế nào? Nghĩa là cần phải có
con số cụ thể để đo đếm được. Ví dụ một tỷ hay mười tỷ... Hơn thế nữa, chữ “M”
còn mang tính động viên (Motivation), điều này sẽ luôn thôi thúc, tạo ra
niềm mong muốn cháy bỏng để tập trung mọi hoạt động nhằm hướng tới mục tiêu nỗ
lực phấn đấu để đạt được.
Cũng đối khi người ta nhầm lẫn giữa chữ “A” và chữ “R”. Tuy
nhiên, điều “có thể thực hiện được” không đồng nhất với “thực tế”.
Một người được mời về làm giám đốc tài chính ngân hàng thương mại cổ phần, bằng
cấp chuyên môn và kinh nghiệm điều hành đều siêu hạng (A) mà không có “Chân”
trong hội đồng quản trị (R) thì không thể có cơ hội trở thành tổng giám
đốc của ngân hàng đó được. Từ ví dụ này có thể hiểu, nếu có đầy đủ điều kiện
thuộc tiêu chí A mà thiếu đi tiêu chí R thì
không thể đạt được mục tiêu. Điều này còn đúng hơn trong đời sống chính trị.
Bước tiếp theo sau khi xác định được Mục tiêu SMART là hãy
viết mục tiêu đó ra giấy, đặt trên bàn làm việc hay bất cứ chỗ nào mà bạn có
thể nhìn thấy hàng ngày. Cách này giúp bạn luôn nghĩ đến nó và thúc đẩy
bạn hành động hướng tới mục tiêu đề ra.
Sau đó, hãy lập kế hoạch chi
tiết để thực hiện. Như vậy, bạn sẽ tính được mỗi tuần, mỗi tháng, mỗi năm bạn
sẽ phải kiếm được bao nhiêu và rồi lên kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu đó, mỗi
năm phải tiết kiệm mấy chục triệu, khi nào mua đất,cất nhà. Trong khi lập kế
hoạch, cần thiết phải chia nhỏ mục tiêu ra để biết con đường bạn đi bao xa, bạn
đã đi được chừng nào (đạt được bao nhiêu % kế hoạch) và tiếp tục bao lâu nữa để
về đích.
Điều này cũng giống như tầm quan trọng của những cột cây số khi đi trên đường
vậy. Khi đó bạn sẽ biết hôm nay, ngày mai rồi tháng này và năm này phải làm gì.
Tốt nhất, nên viết sơ đồ phân tích công việc hàng ngày để biết việc gì cần làm
trước, việc gì làm sau, việc gì là quan trọng (important) và việc gì
gấp, cần làm ngay (urgent). Tâm lý chung của chúng ta là việc gì dễ và
thích thì làm trước, việc khó và không thích thì để lại làm sau..
Thật tệ hại là việc khó càng để lâu, càng khó thực hiện và đôi khi việc gấp lại
không hề quan trọng. Hãy liên tưởng tới câu chuyện về chiếc bình và những viên
sỏi, nếu ngay từ đầu bạn cho vào chiếc bình đầy cát thì sẽ không có cách nào để
xếp những viên đá hoặc sỏi vào đó nữa nhưng khi bạn xếp lần lượt đá-sỏi-cát,
bạn còn chứa được cả nước cùng trong một chiếc bình. Vấn đề quan trọng không
phải chiếc bình chứa được bao nhiêu thứ mà quan trọng là bạn phải biết phân
biệt được công việc nào là khó “đá hộc” và đâu là những viên sỏi hay cát trong
cuộc đời, biết cách quản lý thời gian hiệu quả để cân bằng cuộc sống.
Cách quản lý thời gian hiệu quả thường
được nhìn nhận từ 2 khía cạnh, người quản lý và nhân viên.
Tại sao người chủ doanh nghiệp luôn cảm thấy thiếu thời
gian và quá tải về công việc? Thường thì mức độ quá tải công việc
của người quản lý tuỳ thuộc vào quá trình hình thành, quy mô doanh nghiệp,
ngành nghề kinh doanh. Tuy nhiên, tâm lý chung của người lãnh đạo là luôn không
hết việc. Những người tham công tiếc việc, làm việc đến 18 tiếng một ngày họ
vẫn cảm thấy chưa đủ, đôi khi họ ao ước “phải chi 1 ngày có 25 tiếng, 1 tuần
có 8 ngày và 1 năm có 366 ngày...” và họ luôn phạm phải một tội là “lấy
cắp thời gian của gia đình”.Nguyên tắc SMART trong kinh doanh
Vậy có phương pháp nào để cân
bằng thời gian cho công việc, nghỉ ngời giải trí và cho gia đình? Với một doanh
nghiệp mới ra đời thì hoàn toàn có thể chấp nhận được với sự quá tải về công
việc và luôn phải làm thêm rất nhiều tiếng trong một ngày đối với người lãnh
đạo. Nhưng tình trạng đó không thể kéo dài mãi, mấu chốt đầu tiên là người chủ
doanh nghiệp phải biết cách xây dựng hệ thống, qui trình làm việc, tiếp theo là
xây dựng ngay đội ngũ kế cận.
Tiếp đến là phân quyền cho nhân viên thì đòi hỏi phải thật rõ ràng cụ thể, phải
đặt niềm tin vào người được giao việc và hãy lùi lại phía sau để nhân viện có
sự chủ động trong giải quyết công việc. Nếu các cấp quản lý bên dưới giải quyết
các sự vụ tốt thì người lãnh đạo sẽ yên tâm làm những việc “khó” đúng vai trò
của mình. Vì thế, điều quyết định hiệu quả quản lý thời gian của người lãnh đạo
chính là hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.
Ở khía cạnh nhân viên, để thời gian làm việc đạt hiệu quả
cao nhất, nhân viên phải xác định được mục tiêu của mình, biết lồng ghép mục
tiêu cá nhân với mục tiêu của doanh nghiệp để lên kế hoạch công việc của bản
thân. Người quản lý nên hướng dẫn nhân viên xây dựng một mục tiêu Smart, sau đó
cùng thống nhất nhau về mục tiêu đó. Khi đã có được sự đồng thuận giữa nhân
viên và cấp quản lý thì việc còn lại chỉ là lên kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu
đề ra.
Việc phân biệt cái Important và cái Urgent đối
với nhân viên không quan trọng như với người quản lý vì công việc của nhân viên
thường theo chuyên môn cụ thể và ít những vấn đề phát sinh. Thay vào đó,
tính kỷ luật về thời gian với
bản thân là thứ cực kỳ quan trọng. Vì vậy, khi đã thống nhất về mục tiêu giữa
cấp quản lý và nhân viên đó sẽ có động lực làm việc và họ sẽ tận dụng tối đa
thời gian làm việc để đạt mục tiêu.
Theo saga
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét