Mô tả công việc
●Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context.
|
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG, VIỆC LÀM, DU HỌC, LUÔN ĐƯỢC CẬP NHẬT TẠI BLOG TUYỂN DỤNG, DU HỌC, VIỆC LÀM.
Mô tả công việc
●Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context.
|
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Nghe lại các cuộc gọi
của Nhân viên bán hàng và xác nhận việc đặt hàng của khách hàng là chính xácNHÂN VIÊN QA - CALLCENTER
VIỆC LÀM TELESALE - HỖ TRỢ BÁN HÀNG |
Mô tả công việc
To improve overallservices and performance of Contact Center Regular to COMPANY’ Clientcustomers, it is critical for OutboundManager to institute an experienced outsourcing service to help provide energyservices Outbound Contact Center Regular comprising the agent, team leader andsupervisor. The services provided to customers shall be in accordance with theService Standards from COMPANY’ Client. The role requires candidates to beable to fulfill and commit to below Responsibilities tied with Requirements.
TUYỂN DỤNG TELESALES MANAGER |
- Quản lý 10 nhân viên Phát triển thị trường và trực tiếp báo cáo cho Giám đốc bộ phận . - Quản lý nhân viên thực hiện các khảo sát, Survey trực tiếp đối với khách hàng về thói quen du lịch tại các địa điểm được chỉ định từ công ty. - Đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định Công ty và yêu cầu về công việc. - Tham gia mở rộng các điểm thực hiện Survey - Thực hiện thu thập thông tin khách hàng tiềm năng cho công ty
TRƯỞNG NHÓM KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNGMô Tả Công Việc
-
Quản lý một nhóm 15 -20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới
tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty.
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống,
huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy,
quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.TELEMARKETING LEADER